尊敬的各位嘉宾、朋友们，大家上午好！首先感谢w88网页登录网的刘总热情的邀请，感谢给我这个机会上台和各位行业同仁们沟通交流。
我们知道一个快速健康的企业，重心一定是集中聚焦于我们为客户创造长久持续的客户价值，我们也认为客户价值不是概念，而是一种战略思维，是一个准则，作为企业来讲，我们认为是唯一的准则，所以今天和各位朋友一同借w88网页登录网中国工业品数字化高峰论坛对未来做一些探讨，所以今天主题是“以客户价值为矛，来迎击工业品数字化的浪潮。”
大家知道目前的时代背景，我们可以看到，目前的基础技术发展非常迅速，比如说5G发展，人工智能、物联网，包括3D打印技术，以及机器人，已经走到了我们的生活当中，我们看得见、摸得着。美国的工业互联网、德国的，以及大家熟知的中国制造2025，可以说我们已经从IT时代走向DT时代，就是数字时代，而且已经都入深水区，经过近五六年的规模发展，已经相对有了初步的状态，我们再看一下国家，从2014年以来，连续发布了多起，对企业数字化采购的一些引导政策，这些政策各位非常熟知，我们可以看到政府在引导企业数字化采购的时候，这个政策非常清晰非常明朗。
在这种环境下，我们作为一个企业来讲，怎么办？众所周知，在疫情非常糟糕的环境情况下，2020年，中国的增速仅有2.3%，而且是全球仅有的几个正增长，来之不易。另外一个方面讲，我们非常幸运，我们正在经历这样非常大变革的时代，多姿多彩，变化万千，同时各个企业也面临数字化转型的困惑，到底是企业在技术创新上下工夫，还是我们在组织架构机构变革，还是在我们的战略模式调整上下工夫，这应该是重点关注的问题。
我们认为，整个数字化时代，整个DT时代和过去的IT有很大的不一样，IT技术是以自我管理、自我控制为主的时代，DT时代是以服务大众以技术为主的，这两者中间看起来表面上看是技术差异，实际上是思想层面的差异，从客户的价值来讲，客户关注的，数字化采购首先要解决的透明合规，这是1.0的方式，回归到场景的商业本质，我们认为最核心的就是两点，降成本、提高效率，降维和增效是核心目的。
目前鑫方盛服务的客户群体有建筑工程、生产制造、人员、电力、航空军工、物业维保等等，有10万家合作客户，有300家集采客户，在建筑行业头部的平台入住为我们的合作伙伴，包括中国建筑下属一些机构，我们是多年的合作关系。
中国是一个工业大国，工业采购成本超过了12万亿/年，可以讲市场容量巨大，而且目前的市场仍然是一片蓝海，大有可为，我们在工业品的上下中游的企业，遇到了前所未有的大机遇。
通过的发展，我们知道分上、中、下链。鑫方盛在的链条上，在2016年年底，全面调整自己的战略方向，全面拥抱，实际上我们从近四五年的发展，每年的增速也非常不错，按照目前增速来看，2021年有望突破200亿营收。从数字化转型采购来讲，我们成绩还是斐然的。所以在整个产业链上，作为一个中链企业，如何给上下游产业链合作伙伴赋能，创造更好的客户价值呢？我们认为有三个能力一定要去打造。
1.强而大的数字化能力
2.强而大的供应链专业服务能力
3.高效履约的贴身服务能力
这三个能力是我们的核心要素，而且我们要做到极致。
第一，谈数字化。这里有一个很好的话题，之前很多同仁讲到，说我们的工业品的整个供应链领域，我们是工业品+互联网，还是互联网+工业品，这个问题。我们当然认为一定是工业品+互联网，加上数字化工具来提高我们对上下游的赋能能力。从这一点来讲，实际上我们在2017年组建了300个研发队伍，除了北京研发中心以外，在西安成立了一个研发中心，解决了上下游高效协同，因为说实话，在供应链系统，上下游协同非常重要，上下游都是我们的上帝，因为作为一个供应链系统，离不开上下游的赋能、聚力、合作、共赢，我们认为作为数字化工具来讲，更多的是提高生产流动和产业效率。
第二，谈工业品。我们认为锻炼企业三个能力，其中第二个刚才讲到了，大而全的工业体系，供应链整合能力，这块实际上鑫方盛的供应链一直是以流程驱动业务流转，以数据驱动业务觉醒，我们有智能开放体制，利用全行业覆盖的供应商群来管理供应商，目前整个SKU达到了三百万以上，同时我们的战略合作共赢上达到了3000多家，核心供应商达到了8000多家，只有做好供应链整合，因为未来供应链整合能力至关重要，而我们所说的高进高出显然将被淘汰，作为平台企业你拿到订单，三方去落地，这个场景变了，也不符合整个供应链生产的逻辑、商业本质，所以打造工业品强大的供应链体系，我们认为是最最核心的未来趋势。
工业品未来的能力价值，就是高效履约服务能力，我们在目前全国的有二十个区域公司，有九十多家分公司，其中我们省级总仓14个，市级总仓70多个，这些网点的布置，包括仓储和服务中心的布置，只有一个目的，让我们更多的能够享受到高效履约服务能力，更好的服务客户，传递客户价值。实际上我们知道，作为工业品来讲，线上的智能只是一个方面线下的智能同样重要，我们认为工业品未来一定是线上线下的高效协作、高效融合，缺一不可。鑫方盛在2018年全面升级为工业品体验店由原来的封闭式转为开放式，体验店更加开放更加便利。目前工业品体验店超过的70家，营业面积超5万平方米，年接待人次100万人次，鑫方盛小B零售业务占30%。
第三，能力大小是高效的贴身服务。最后一公里非常重要，我们有方盛云仓，数字化运营，按需备货，智能化决策，提高了项目现场能力，由传统采购向智能自主采购方向发展，这是我们云仓2.0版本，目前已经上线。我们的目标是2027年之前实现集团的双千亿计划，市值产值达到双千亿，我们计划2027年在全国的三座以上的地级市开设我们的物流中心，以及我们的服务中心，这是我们未来的规划，下半年战略规划会全面起动，多个分公司在开业，后续会进行服务运营，能够大大缩短，打造一站式工业品体验，做到高效履约贴身服务能力的极致。
我们鑫方盛集团，一直坚持以打造工业品生态圈，引领行业进步和发展作为企业的长期坚持的使命，全体鑫方盛一起努力，我们相信能够为，尤其是工业品做出自己的贡献。
最后祝愿在座的各位企业在数字化DT时代，能够有更好更快的发展，同时祝愿各位身体健康、事事顺心，谢谢！
